Termos de utilização
Estes termos aplicam-se à troca de criptomoedas em exchangexmr.io. Consulte os dados do pedido antes de enviar fundos.
Cotações e instruções
A cotação aplica-se aos ativos, redes e montante selecionados. Confira os montantes e as taxas apresentadas. Uma taxa fixa, se disponível, depende do prazo e das condições indicadas. A estimativa variável pode mudar. Use apenas os dados do pedido atual e verifique o endereço de receção e o memo ou etiqueta, quando exigidos.
Depósitos e pagamentos
Envie o ativo e o valor exatos pela rede indicada. O processamento começa após a deteção e as confirmações exigidas. Congestionamento e verificações podem atrasar o pagamento. Os fundos seguem para o endereço indicado. Uma transferência concluída não pode ser revertida na interface.
Depósitos incorretos ou tardios
Contacte o apoio antes de enviar mais fundos. Informe ID, ativo, rede, valor e hash. Uma recuperação ou devolução depende do ativo, rede, estado e verificações. Pergunte o que pode ser recuperado e quais são os custos. Se ainda não pagou, pode pedir nova cotação. Fechar a página não cancela um envio já transmitido.
Utilização permitida e verificações
Use o serviço apenas onde for permitido e com ativos que tenha direito a trocar. São proibidos a fraude, o branqueamento de capitais, a evasão a sanções e outros usos ilícitos. Consulte a política AML e a política de privacidade.
Apoio ao pedido
Use a opção de apoio do pedido e guarde as referências até à resolução. Não envie chaves privadas nem frases de recuperação.